Канадская розничная банковская система является одной из самых безопасных в мире. Фактически, она занимает ведущее место среди мировых банковских систем с точки зрения безопасности в течение последних трех лет. Два из самых известных банков Канады вступили в силу 15 лучших. Есть 8000 филиалами банка, в которых есть много банкоматов на территории Канады.
Поскольку канадское правительство запретил слияние крупных банков, эти учреждения начали расширяться и работать на международный уровень.
П & # 39; Пять крупнейших банков Канады — Доминион Банк Торонто, РБК, Банк Новая Шотландия, Канадский Императорский Торговый Банк и Банк Монреаля. РБК насчитывает около 17000000 клиентов и почти 100 000 сотрудников во всем мире. Штаб-квартира в Торонто имеет 1209 отделений только в Канаде. Она также имеет два филиала. Dominion Securities является инвестиционной брокерской компанией, а RBC Capital Markets занимается корпоративными клиентами по всему миру. Однако сектор розничного банковского обслуживания РБК составляет лишь 22,6 процента от общего объема доходов. Банк Новой Шотландии — это еще одна большая финансовое учреждение, предлагает полный спектр инвестиционных, корпоративных, коммерческих и розничных услуг. В банке представлены различные финансовые продукты, включая кредитные карты, ипотечные кредиты, электронный банкинг, денежные переводы и многое другое. С большим разнообразием предлагаемых услуг Банк Новая Шотландия гордится тем, что является одним из крупнейших кредиторов на североамериканском континенте.
Контрольные и сберегательные счета остаются основой отношений клиентов с розничными банками Канады. Многие клиенты также пользуются кредиторами и другими финансовыми учреждениями для таких услуг, как страхование, инвестиционные продукты, кредитные карточки и тому подобное. Недавнее исследование показывает, что многие клиенты также используют банки для заимствований, инвестиций и страхования через аффилированные учреждения. Около 76 процентов 5-ти банковских клиентов имеют ссуду в банке, где они также имеют контрольный или сберегательный счет, 20 процентов имеют какой страховой продукт, а еще 40 процентов продают инвестиционные продукты. Что касается среднего рынка, около 70 процентов клиентов имеют заем, а также депозит. Еще 27% банковских клиентов имеют инвестиционные продукты, а 16% — страховые продукты. Большинство банков стремятся развивать свои отношения с клиентами через розничный бизнес и, в конце концов, усиливать их, чтобы включить дополнительные услуги, предоставляя клиентам стимул перенести все свои финансовые активы и доли в соответствующий банк. Это вполне достижимая цель, особенно учитывая уровень безопасности, который обеспечивает канадский банковский сектор. Банки предоставляют инновационные услуги и надежные продукты, такие как безналичные банковские услуги и электронные заявления, и, таким образом, помогают расширить отношения с клиентами.
По данным исследования, TD Canada Trust получает самые высокие оценки по уровню удовлетворенности клиентов среди верхняя часть 5. Удовлетворение измеряется несколькими факторами, включая транзакции, продукты, плату, разв & # 39; Обязательства проблем и настройки учетной записи. С точки зрения розничных банков среднего размера, высокие оценки относятся к выбору президента "Финанс".
[ad_2]
