Введение
Надзор — это как воспитание детей. Это две важнейшие задачи, которые можно сделать, но только некоторые люди люб & # 39; любезно готовы или обучены делать их. Большинство людей учатся путем проб и ошибок с разной степенью успеха. Но обе задачи очень важны для того, чтобы оставить шанс, и хорошая новость состоит в том, что вы можете научиться с некоторой помощью и указания, как быть в них успешными. Эта статья поможет вам быть более эффективным и эффективным надзирателем.
Роль супервизора
В одном предложении впишите, что вы считаете вашей главной ролью как руководителя.
Роль является основной деятельностью или два, что вас обвиняют в совершении
. Можно ответить так:
Обеспечить лидерство и общее руководство моим сотрудникам;
· Быть руководителем команды
Обеспечить моему персонала человеческими и физическими ресурсами, чтобы эффективно выполнять свою работу
Ответственность руководителя
Учебная деятельность
Что такое Ваши основные надзорные обязанности & # 39; связки в вашей нынешней работе?
Перечислите их в отдельную папку (вам следует иметь от 8 до 12). Иногда проще думать о них в двух основных рубриках: (а) эт & # 39; связанные с работой и (б) эт & # 39; связанные люди.
После того, как у вас есть список, оцените их в порядке важности.
После завершения этой операции, просмотрите примеры других примеров ответственности за надзор, предоставленных автором.
Работа
· Контроль расходов
· Оборудование
· цели
· Материалы
· Планы
· Процедуры
· Производительность
· Качество
Стандарты
· Тренинг
Человек, д & # 39; связана
· Коучинг
· Коммуникация
· Делегация
· Дисциплинация
· Лидерство
· Управление
· мотивация
· надзор за другими
Учебная деятельность:
Современные препятствия и вызовы
Какие препятствия вы лично сталкиваетесь сейчас, что затрудняет выполнение некоторых этих обязанности & # 39; связей? Они могут прыгать (1) от вас (2) от вашего подразделения или (3) организации в целом. Затем перечислите их в порядке важности:
Новые способы надзора
. Годами руководителя течение многих лет существенно изменилось роль "сверху вниз", автократический распорядитель к руководителю команды, тренера и мотиватор
· от заказа до запроса; и консультирования.
· От рассказа слушать и задавать вопросы.
· от полиции до тренировки.
· от каждого человека к себе в совместной работы.
· От страха к взаимному уважению.
Это изменение возникла не потому, что люди становятся "г. & # 39; которыми", а потому, что сейчас очень понятно, что люди более продуктивны, если они счастливы, мотивированные и оптимистичны. Это происходит в среде, дружественный для сотрудников. Это изменение является одной из просветленных интересов со стороны менеджеров, которые решают, какие тренинги подходят для своих руководителей. Они знают, что счастливые сотрудники — производительные работники.
Смотрите и обсудите коротко следующую диаграмму "Стили лидерства"
Рекомендации по надзору за поведением
Без четкого представления о том, что является приемлемым поведением для руководителя, вы, вероятно, моделировать свое поведение после некоторых Роль в вашей жизни : отец, учитель, босс. Это может быть хорошо; но это может быть катастрофическим, если любой из этих людей является диктаторским и требовательным, или слабым и нерешительным.
Важным преимуществом этой учебной программы для надзора является то, что он предоставляет вам рекомендации относительно того, что является приемлемым поведением руководителя, а что нет. Она также предоставляет вам навыки для осуществления этой поведенческой изменения. Как только вы это знаете, вы будете более уверены в том, что вы делаете, поскольку вам не придется интересно, вы принимаете нужны действия. Кроме того, если вы тренируетесь с другими людьми, вы все научитесь такими же навыками, и вы сможете помочь друг другу в будущем, когда возникнут проблемы.
Опросы самооценки руководителя
Самооценка надзорных знаний, навыков и позиций, приведенное ниже, может выглядеть огромной, но она эффективно определяет те области, которые вам необходимо в конечном итоге овладеть, чтобы стать выдающимся руководителем. Не стесняясь, ты не должен освоить все эти области через месяц-два. Нужно время, и вам придется систематически работать в одной или двух областях за один раз.
Большинство инспекторов получают продвижения за то, что они "хорошо работают". Они тяжело работают, продуктивно. Надеемся, они также лояльны к компании и хорошего командного игрока. Хотя это хороший старт для того, чтобы быть хорошим руководителем, есть и другие навыки, которые нужно развить с точки зрения лидерства: как вдохновить, мотивировать, тренировать, делегировать, дисциплинировать, планировать, создавать команды и тому подобное. Вот что такая программа о
Направления обзора самооценки
Прочитайте перечень ниже, не обозначая его, а затем второй раз, Запишите ДА, НЕТ или Майбах, чтобы записать то, что вы думаете, своими навыками или уровнями знаний. Это даст вам хорошую идею, где ваши сильные и слабые стороны — это
Опросы самооценки руководителя
Лидерство
Я четко понимаю цели и задачи компании
Я понимаю, как моя роль соответствует целям компании
Я имею четкое представление о целях моей области
Я регулярно сообщаю цели компании и района людям под моим наблюдением (моя команда)
Я даю частое отзыв людям в моей команде, чтобы поощрить их развитие и достижения их целей и задач
Я признаю и отмечаю успехи тех, кто в моей команде
Я чувствую, что люди в компании являются нашими важнейшими активами
Я считаю, что я ставляюсь к другим, как я хотел бы относиться к себе
Я сознательно работаю над тем, чтобы показать пример эффективного лидерства
Я активно работаю над развитием положительного самодовольства [19659002] моя собственная enthu Сиазм увеличивает стремление моей команды к лучшему
Задача постановки
У меня есть письменный годовой план и личные показатели целей, которые были согласованы мной и человеком до того, что я сообщаю
я работаю с моя команда регулярно помогает им устанавливать цели SMART, ки поддерживают их развитие на рабочих местах
Я разбиваю свои годовые цели на краткосрочные цели
Я регулярно анализирую достижения своих целей
У меня есть метод измерения и хранения отслеживания достижения моей цели
Я гарантирую, что члены моей команды регулярно знают статус достижения цели компании
Мои цели для себя как мастер и моя команда прив & # 39; связываются в компанию & цели
я устанавливаю цели, которые растягивают и бросают вызов мне
я достигаю высокой доли поставленных целей
Мне нравятся проблемы и видят их как возможности для роста
Персональная производительность
] Я четко понимаю мои приоритеты [19659002] Я провожу лишь небольшую часть моего времени в кризисном управлении
Я эффективно передаю другим
Моя сфера ответственности проходит гладко , когда я не там
я принимаю личную ответственность, когда я ошибаюсь
я гарантирую, что заседания, я работаю, имеют четкий порядок дня и начинаются и заканчиваются вовремя
я планирую свою работу заранее и работаю над планом
Я редко тронет или залы аю вещи до последней минуты [19659002] Я информирую других о заранее, когда не могу выполнить свои сроки
Мотивация других
Я своевременно даю обратная & # 39; связь
Я хорошо знаю людей в своей команде, чтобы понять, что для них важно
Я верю в способности людей в моей команде и ссылаюсь на мою уверенность в них
Я предоставляю (или помогаю в получении) обучением людей в моей команде, им нужно развить навыки, необходимые для выполнения своей работы хорошо
Я обеспечиваю четкие цели и ожидания устанавливаются с теми людьми, которые отчитываются обо мне
Нравственность в моем отделе (команде) высокая
Я всегда разделяю успех
Я гарантирую, что люди из моей команды понимают, что их обязанности & # 39; связки [19659002] Я задаю вопрос и призываю людей найти ответы на их опасения
я слушаю идеи других
я гибкий в том, как все сделано, обеспечивая удовлетворительные результаты
Когда дело идет не так, я задаюсь вопросом, что я мог бы сделать по- разному. Я разделяю ответственность.
Коучинг для успеха
Я трен мой народ, чтобы помочь им достичь успеха в том, что они делают
Я предоставляю один на один сессии с каждым человеком, который присылает мне сообщения
Я гарантирую, что под время коучинг-сессий другое лицо говорит больше, чем я
я действительно слушал, чтобы понять обеспокоенность других
я помогаю другим самостоятельно осознавать те сферы, в которых они работали, чтобы улучшить или развить
я поддерживаю цели, поставленные отдельными лицами в моей команде
Я помогаю членам моей команды быть ОТВЕТС им за свои цели и выполнения
Я открыто, конструктивно и оперативно торгую с любыми негативными результатами работы
Я призываю и прошу отзывы о моих собственных представления от моей команды
Св & # 39; связки и н & # 39 ; Обязанности со строительством
я слушаю, чтобы понять перспективу другого человека, прежде чем дать мою
я всегда жду, пока другие не закончат говорить, прежде чем я буду говорить; Я не Прекращаем
Я провожу время, планирую важные сообщения, письменно или устное
Я развиваю прочные деловые отношения с людьми в моей команде, а также с поставщиками и клиентами
Когда люди привлекают к себе внимание мое собственное негативное Вопрос производительности, я реагирует не защитным способом
я спокойно говорю людям, не поднимая свой голос, независимо от подкатегории
Если у меня есть проблемы с кого-то, то я всегда сталкиваюсь с ними, я не разговаривай за спиной
я наблюдаю за другими невербальное общение для оценки то о, насколько они действительно чувствуют себя
Я поддерживаю открытый ум в большинстве дискуссий
Я ищу и рассматриваю мнения других людей
Работа с проблемами производительности
Я дело с производительностью проблемы вовремя
Я позволяю другим объяснить свою перспективу, прежде чем прийти к выводу
. Я рассматриваю негативные проблемы как возможность тренироваться и развивать людей
. Я убежден, что четкие ожидания устанавливаются и согласовываются с индивидуумом после обсуждения выступлений
я готов признать, что мое восприятие проблемы может не всегда быть правильным
Я избегаю аргументов, обвинений и сарказм
Я призываю других людей в моей команде быть открытыми об их ошибки, чтобы мы могли внести коррективы и учиться
Team Building and Synergy
я вижу свою позицию как Foreman как руководителя лидера, и те, кого я контролирую, члены моей команды
I ens что моя команда и ее члены имеют четкие цели и ожидания [19659002] Я хочу делегировать ответственность перед членами команды
Я регулярно посылаю отзывы членам моей команды; не только о негативных проблемы, но также я регулярно рассказываю членам моей команды, когда они хорошо выполнены
Другие видят меня как команды команды
Я придерживаюсь обязательства & # 39; обязательств, которые я делаю членам команды
Результаты командных усилий поделились с членами команды (например, я не возьму все награды за успехи моей команды)
я активно пропагандирую командный дух и положительные межличностные отношения между членами моей команды
Как руководитель команды, я немедленно перемищуюсь, чтобы помешать поведении отдельных лиц в моей команде, к ли такое поведение негативно влияет на формирование команды (например, "дерновые войны", "внутренние кола", "спорные песни" и т.д.)
Управление стрессом
Я осознаю, что меня подчеркивает на работе, и я управляю этими ситуациями [19659002] я замечаю, когда члены команды находятся под напряжением и помогают им решать ситуацию
я обсуждаю свои проблемы и проблемы с человеком к кому я отчитываюсь
я не принимаю мои трудовые проблемы домой, а также не поддаюсь моим домашним проблемам [19659002] Я использую небольшие нагрузки как мотиватор
Энни нравится большая часть работы, которую я делаю
Я стараюсь поддерживать хороший баланс между моим рабочим жизнью и моим домашнюю жизнь
я еду сбалансированную диету
регулярно тренируюсь
улучшая результаты будущего
я постоянно совершенствую свои навыки
я знаю о сферах, которые мне нужно улучшить
люди с большим опытом
я признаю, когда не знаю что-то
Инвестирую время на тренировку или тренинг другим
я провожу время неделю, чтобы изучать или читать
Я регулярно спрашиваю других, как они думают, что смо в улучшить
Это заключение этой статьи, я надеюсь, что вы нашли полезную и информативную.
Также проверьте мой сайт, хотя он и не пол & # 39; связан непосредственно с этой темой, также может быть интересно
http://www.ehomebiz.org
